Servicios Comerciales
En Vigo Servicios Empresariales, entendemos que el éxito comercial es directamente proporcional a la calidad de la interacción con el cliente y a la ejecución impecable de su estrategia de mercado. Nuestros servicios de outsourcing comercial están diseñados para ser una extensión dinámica y profesional de su equipo, fortaleciendo la presencia de marca y maximizando el rendimiento de ventas en cada punto de contacto.
Nos especializamos en proporcionar el talento y la estructura necesarios para que su empresa pueda impulsar las ventas, mejorar los indicadores de servicio y adaptarse con agilidad a las cambiantes dinámicas del mercado, sin incurrir en los costos y las complejidades de la gestión interna.
Un Portfolio Integral para la Ejecución Comercial en Terreno y Remota
Ofrecemos una cobertura completa, desde la interacción directa en el punto de venta hasta la gestión de campañas remotas, asegurando que su mensaje y su promesa de valor lleguen al cliente de manera coherente y efectiva.
Especialización en la Ejecución Comercial:
Fuerza de Ventas y Promoción en Terreno: Suministramos vendedores en ruta, promotores y personal especializado para puntos de venta que representan a su marca con el más alto profesionalismo. Nuestro personal está capacitado para la presentación de productos, el cierre de ventas y la gestión de relaciones de cliente de forma directa.
Merchandising y Visibilidad en el Punto de Venta: Contamos con especialistas en merchandising que garantizan la correcta exposición de sus productos, la implementación de material POP (Punto de Venta) y la optimización del espacio para maximizar la atracción y el impacto visual.
Gestión de Call y Contact Center: Disponemos de equipos expertos en telemarketing, gestión de consultas, soporte postventa y ejecución de campañas comerciales salientes y entrantes. Nos enfocamos en ofrecer una experiencia del cliente (CX) excepcional, asegurando la fidelización y la satisfacción.
Soporte Administrativo Comercial: Asistencia en la gestión de pedidos, procesamiento de datos de venta, y mantenimiento de bases de datos de clientes para la correcta trazabilidad y análisis de la actividad comercial.
Valor Estratégico: Flexibilidad, Coherencia y Control
Al confiar sus funciones comerciales a Vigo Servicios Empresariales, su organización adquiere una fuerza comercial flexible y escalable. Esto significa que podemos aumentar o reducir rápidamente la capacidad operativa en función de sus ciclos de demanda, lanzamientos de producto o campañas específicas, sin interrupciones ni grandes inversiones en infraestructura o recursos humanos.
Nuestra metodología asegura la coherencia estratégica: capacitamos a nuestros equipos para que se alineen completamente con la cultura, los valores y los objetivos de ventas de su empresa, actuando como embajadores de su marca. Ofrecemos herramientas de control y reporting para una transparencia total sobre el rendimiento y los indicadores clave de su operación comercial.
Delegar la ejecución comercial en Vigo Servicios Empresariales le permite enfocarse en la definición estratégica de su negocio, mientras nosotros garantizamos la excelencia en la implementación.