Auditoría de Imagen y Reposición de Señalética
Vigo Servicios Empresariales entiende que la imagen corporativa y la correcta señalización son cruciales para la confianza del cliente y el cumplimiento normativo. Nuestro servicio de Auditoría de Imagen y Reposición de Señalética ATM asegura que cada punto de contacto refleje la calidad de su marca y cumpla con todas las regulaciones de seguridad y operación. Maximizamos la percepción de valor y minimizamos riesgos de multas manteniendo su red ATM impecable y correctamente informada.
Protección de Marca y Cumplimiento Normativo en su Red ATM
En el sector financiero, la imagen corporativa proyectada por los Cajeros Automáticos (ATM) es un factor determinante en la confianza y fidelidad del cliente. Un ATM con señalética dañada o ausente no solo degrada la percepción de la marca, sino que también puede generar confusiones operacionales o, peor aún, incumplir normativas obligatorias.
Vigo Servicios Empresariales ofrece un servicio integral de Auditoría de Imagen y Reposición de Señalética diseñado para asegurar que cada uno de sus ATMs sea un punto de servicio eficiente, seguro y estéticamente impecable.
Auditoría de Imagen Integral: El Estándar de Excelencia
Nuestra auditoría es un proceso sistemático que va más allá de la simple inspección visual. Evaluamos minuciosamente cada elemento que compone la apariencia y funcionalidad informativa del ATM y su entorno inmediato.
Verificación de Estándares Corporativos: Confirmamos la correcta aplicación de los lineamientos de marca en logotipos, colores y elementos gráficos de las fundas y la propia máquina. Nos aseguramos de que su ATM refleje la uniformidad y profesionalismo de su institución financiera en todo momento.
Diagnóstico de Daños: Identificamos y documentamos de manera detallada el estado de desgaste, rayones, grafitis o cualquier daño en la carrocería, la funda protectora y, principalmente, en la señalética.
Inspección del Entorno: Evaluamos la limpieza, la iluminación y el estado general del espacio donde se ubica el ATM, factores que impactan directamente en la experiencia del usuario y la percepción de seguridad.
Este proceso de auditoría genera un informe detallado con evidencia fotográfica que sirve como base objetiva para la toma de decisiones y la gestión eficiente de su red.
Reposición de Señalética Estratégica: Claridad y Legalidad
La señalética en los ATMs cumple una función doble: guía al usuario e informa sobre aspectos de seguridad y cumplimiento legal. La gestión de esta señalización requiere precisión y conocimiento de las regulaciones vigentes.
Nos encargamos de la instalación, mantenimiento y reemplazo de todas las señaléticas que cubren sus cajeros y sus fundas protectoras, abarcando tres categorías críticas:
Señalética Corporativa: Incluye logos, información de servicios específicos de su banco y elementos promocionales que refuerzan la marca.
Señalética de Red: Aseguramos la correcta y visible reposición de los identificadores de red (ej. Redbank o equivalentes), garantizando la interoperabilidad y el conocimiento del usuario.
Señalética Obligatoria y de Seguridad: Fundamentalmente, la señalética exigida por la normativa local, como las disposiciones de seguridad (ej. OS-10 en Chile, o similares), información de contacto de emergencia, y avisos legales obligatorios.
Utilizamos materiales de alta durabilidad y técnicas de instalación especializadas para asegurar la resistencia a la intemperie y al vandalismo. Al realizar el reemplazo de señalética dañada, nuestros técnicos ejecutan un trabajo técnico detallado para restaurar el estándar de calidad original del ATM, previniendo riesgos de multas por incumplimiento normativo y asegurando la correcta difusión de información crítica.
Confíe en Vigo Servicios Empresariales para transformar su red ATM en un activo de marca bien mantenido y totalmente conforme a la ley.