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Respondemos tus Preguntas

Si ya eres colaborador de Vigo, y tienes alguna duda acerca de tu vínculo laboral con nuestra empresa, consulta esta informa que hemos recopilado para ti, con las dudas más frecuentes. Si necesitas más información o quieres contactar a nuestro representante de recursos humanos, o de otra área, utiliza este enlace para ponerte en contacto con nosotros.

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1. ¿Qué día se paga la remuneración de cada mes?
La fecha de pago estará indicada en el contrato de trabajo, y será un día fijo y/o determinado. Ante cualquier consulta contactar al Responsable del Trabajador o Supervisor que corresponda.

2. ¿Cuál es la forma de pago de mi sueldo?
La forma de pago la define cada persona con el Responsable del Trabajador o Supervisor, según el caso. Puede ser a través de vale vista, cuenta corriente, depósito en la cuenta Rut o Servipag.

1. ¿En qué fecha se pagan los finiquitos?
El finiquito debe ser puesto a disposición del trabajador dentro de los diez días hábiles siguientes a la separación de la relación laboral. Esta gestión se debe coordinar con el Responsable del Trabajador o Supervisor, según sea el caso.

2. ¿Qué trámite debo realizar para recibir el pago de mi finiquito?
Debes acudir personalmente a la notaría con tu carnet de identidad para firmar el finiquito ante notario.

1. ¿Qué debo hacer en caso que desee poner término a mi relación laboral?
Presentar tu carta de renuncia con firma notarial al Coordinador o Supervisor, según sea el caso, en la sucursal Adecco que corresponda.

1. ¿Cuál es el plazo para presentar mi licencia a mi empleador?
Dos días hábiles a contar del “inicio del reposo”.

2. ¿Dónde debo entregar mi licencia?
La licencia sólo se debe presentar en nuestra oficina donde te contrataron y no en la empresa donde estás cumpliendo funciones laborales.

3.¿Qué documentos debo presentar?
Sólo debes presentar la licencia firmada por el médico o especialista, y en caso de contar con antigüedad menor a seis meses debes llevar las últimas doce cotizaciones de la AFP. Si es una licencia por postnatal debes presentar la copia del certificado de nacimiento.

1. ¿Cómo puedo volver a postular a los empleos que ofrece Vigo?
Para postular carga tu CV en el siguiente link .

1. ¿A qué Caja de Compensación estamos afiliados?
Estamos afiliados a la Caja de Compensación Los Héroes.

2. ¿Estamos afiliados a alguna mutual de seguridad?
Estamos afiliados a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

3. ¿Qué debo hacer en caso de sufrir un accidente de trabajo y de trayecto?
Debes dirigirte al centro asistencial de la Mutual de Seguridad más cercano. Sólo si presentas lesiones de gravedad o riesgo vital podrás dirigirte al centro de urgencia más cercano (hospital o clínica).

Además siempre debes dar aviso al Responsable de Recursos Humanos o Supervisor Vigo, según sea el caso.

En algunas regiones la Mutual de Seguridad trabaja en convenio con clínicas particulares, las cuales deben ser consultadas previamente.

1. ¿Qué documentos necesito para obtener la asignación familiar?
En este enlace podrá descargar los documentos y formularios necesarios para acceder a la asignación familiar de la Caja Los Héroes.

1. ¿Qué información se debe presentar para solicitar créditos en la Caja Los Héroes?

  • Solicitud de crédito firmada por el titular y aval.
  • Pagaré firmado con huella digital del titular y aval, y timbrado y firmado por empleador del aval.
  • Ficha explicativa (entregada por la Caja de Compensación) firmada por el aval.
  • Tres últimas liquidaciones del titular y aval.
  • Comprobante de domicilio del titular y aval.
  • Copia del contrato de trabajo del titular y aval.
  • Autorización de descuento CCAF, ante notario.
  • Copia C.I. vigente del titular y aval.

2. ¿Qué antigüedad debe tener el trabajador en la empresa?
El trabajador debe tener como mínimo 1 año de antigüedad en la empresa.

3. ¿Los avales pueden ser trabajadores de Vigo?
Los avales no pueden ser trabajadores de Vigo.

4. ¿Cuál es el monto máximo de las cuotas mensuales?
El monto máximo de las cuotas mensuales no puede exceder al 25% de su remuneración líquida, certificada en la documentación adjunta a la solicitud de crédito.

5. ¿En cuántas cuotas se puede tomar el crédito?
El plazo de los créditos fluctúa entre tres y 36 cuotas. Para créditos por compra de cartera el plazo máximo es hasta 48 cuotas.

6. ¿Se aceptan créditos paralelos?
No se aceptan créditos paralelos para trabajadores de Vigo.